Informationsveranstaltung
Mit dem neuen Streitbeilegungsgesetz soll der rechtliche Rahmen für ein flächendeckendes Angebot zur Verbraucherschlichtung geschaffen werden. Verbraucher sollen schneller und günstiger ein Streit über Dienst-leistungen oder Kauf beilegen können.
Die Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten im Internet dient dazu, den Verbraucherschutz zu verbessern.
Doch das Streitbeilegungsgesetz VSBG birgt neue Pflichten und Risiken.
- Welche organisatorischen Aufgaben kommen auf Sie zu?
- Welche Belastungen, Risiken und Chancen ergeben sich aus den neuen Regelungen?
- Wie können Sie sich darauf vorbereiten?
- Was bedeutet die Informationspflicht für Sie?
- Verbirgt sich darunter eine wettbewerbs-rechtliche Abmahnungsgefahr?
- Welche Alternativen stehen zur Verfügung? (Verhandlungen; Vermittlung, Konflikt, Moderatoren, Schlichtung, Schiedsgutachten, Expertenvotum, Adjudikation, Dispute Board, Experten Evalution (Early Neutral Evaluation), Interne Evaluation (Mini Trail), Schiedsgerichtsverfahren)
- Gibt es Fristen, die es zu beachten gilt?
Ort
Verwaltungs und Wirtschaft Akademie Karlsruhe
Termin
15.10.2015